Las cancelaciones delas citas se deberán de realizar con un mÃnimo de 6 horas de anticipación, en el caso de servicios ya pagados y que las citas no sean canceladas con tiempo, esto se tomará como servicio realizado.
Los cambios de citas estarán sujetos a disponibilidad de horarios.
Llegar tarde a una cita implica un retraso en el horario de servicio del spa, por tal motivo, cuando una persona llegue tarde deberá estar consiente que el servicio se le podrá ofrecer, pero con una disminución en la duración del tratamiento.
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